爱康国宾——基于情境的项目管理实战工作坊

来源:光环国际 编辑: yl 2021/01/20

一、 培训概述
1.企业概况
2004 年 2 月,爱康网诞生于北京酒仙桥。 2019 年初,爱康已在全国 37 大城市建立了 120 家体检与医疗中心。 爱康集团依托旗下健康医疗服务中心、IT 技术平台和强大的客户服务体系,每年为数百万客户提供健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、 抗衰老等健康管理服务。 作为国内先进的健康管理集团,爱康将自身命运与中国民众的健康紧密地捆绑在一起,以先进的模式改善国人医疗健康服务质量,以科技创新推动中国医疗服务管理模式的变革和创新,让企业的增值与减少中国民众患病率同步实现。

2.培训概况
2019 年 4 月,光环国际受爱康集团委托,为企业员工进行了为期 4 天的项目管理工作坊培训,此次培训分为两个模块,《基于情境的项目管理实战工作坊》、《打造健康项目团队实战工作坊》。 4 月 12—13 日《基于情境的项目管理实战工作坊》主讲老师王二乐,本次课程王老师采用讲解—模拟—演练—总结—回顾的方式给学员进行受控环境的项目管理知识 的传授,并在知识到能力的转化上采用了连续性模拟的方式,充分的把知识和实际进行了联系。4 月 19—20 日《打造健康项目团队实战工作坊》主讲老师刘磊,本次课程刘老师借用乐高道具以及多样的小组练习活动,帮助学员克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、 逃避责任、无视结果这五个方面的障碍,最终打造出一个健康的团队,进而提升项目的成功。

3.讲师介绍
王二乐,光环国际首席顾问和讲师。“敏控创变®”项 目管理方法的提出者及践行者,壹公里丛书的总策划师及作者,专业人士联盟工作新范式的倡导推动者。

目前兼任国际最佳实践管理联盟(IBPA)中国分会副主席,电子工业出版社学习项目与版权课程研究院副院长。国开行、交通银行、中远物流、中粮生化等企业的特聘智库专家。王老师也是前惠普商学院 (内控风险)、深圳清华大学研究院(企业内控和商业反 贿赂)、南京大学商学院(业务流程改造) 等机构的专题课程特聘讲师。

王老师在著名的英国亨利学院完成 Mini-MBA 培训课程,在英国 ILM 完成全球领越领导力高管训练营项目。王老师是众多国际资质证书的持有者及授权讲师。敏控项目/项目集群管理(P3M)、企业内控风险管理(MoR)、业务流程管理(BPM)、培训 管理(6Ds)、团队协作等领域极具影响力的实战派授权导师和咨询顾问。已为超过 450 家组织提供过专业服务。

王老师曾任英国标准协会(BSI)中国区副总裁,在世界 500 强跨国公司 UTC 旗下公司担任过一线经理。曾作为 IT 专业服务机构的创始合伙人,完成多个战略性变革管理项目的交付。

王老师曾获得 BSI 全球个人金融行业新业务创新奖,全球培训业务卓越成长奖,电子工业出版社 35 周年优秀作者,华为第三届企业项目管理论坛、PMI 2018 年项目管理大会特邀专题演讲嘉宾。

刘磊( Horace Liu),资深讲师、专业顾问、行动思考理论的首创者和实践者。多年来潜心于行动思考的研究和实践,致力于从人脑思考方式、认知规律和心理特征等要素出发,不断挖掘人的认知潜能和思考动力。

开发了“太空的士"等系列拥有自主知知识产权的行动思考力沙盘,帮助很多企业研发体现本组织特性的定制化沙盘,同时也是多个国内外版权沙盘的认证教练,在沙盘硏究域是集开发与实践,集“编剧、导演、主演”于一身的研究者。

在引导技术颁域拥有丰富的实践经验,善于利用视觉引导构建场域、利用乐高③ 认真玩等引导方法提升个人创造力和组织创新能力,担任微软加速器训练营教练。

个人资质:
√乐高③认真玩③国际认证导师
√ 4-D 卓越团队建设系统国际认证导师
√《挑战埃及-项目管理沙盘》国际认证教练(荷兰 Gaming Workst 授权)
√《敏捷服务管理-火星着陆器》国际认证教练(荷兰 Gaming Works 授权)
√《质量风险管理沙盘-太空的士》开发者
√ 敏捷项目管理大师认证 CSM/ Scrum Master(敏捷联盟认证)
√ 敏捷项目管理大师认证 Agile Scrum Master(国际信息科学学会认证)
√ 受控环境下的项目管理(PRINCE2)实践从业资格
√ 成功的项目群管理(MSP)实践从业资格(英国皇家 Axelos 授权)
√ 风险管理 M_o_R 国际认证(英国皇家 Axelos 认证)
√ ICI 国际注册内控师

二、 教学效果评估
用户反馈:
· 针对《基于情境的项目管理实战工作坊》王老师:
在本次课程中,学到的最大的收获是:
项目分析仪表盘、三点估算法、MSCW 控制法;
学会了实用性强的项目管理方法;
了解了项目管理的许多分析工具,分析方法;
学会了雷达图,对项目的分析提供了帮助;
学会了在复杂系统中做项目管理,保证项目的顺利完成;
了解项目的整体流程,学习了方法论,提供了工具供以后使用;
知道了如何定义用户画像,并通过画像进行细致的任务拆解细分,通过 PBS 了解任务的优先级,定义项 目拆解范围;

本次培训能让我学以致用的是:
雷达图、仪表盘、项目分解;
独特项目如何评估开发的时间;
项目画像、PBS、风险画像;
知道了产品经理与项目经理的难点与套路;
雷达图、仪表盘、PBS 项目分解等,明确项目风险;

对光环国际管理培训中心的感受与建议:
从整体上把控项目,提供工具及方法为以后的项目实施做指导;
非常专业,条理清晰,以日常事例为基础,深入浅出的进行讲解,希望多来培训;
整体感觉很好,讲解的很清晰,但是可能由于时间问题需要后续实践论证消化,希望可以多了解一个跨 部门及风险和需求管理方面的能力;
非常专业,希望可以多以案例相结合,可以有更强的代入感,也更加容易消化所学的内容;
不同项目不同场景下需要主要把控的方面可以用以实践,学以致用;
老师经验丰富,理论与实践相结合,能够很好的吸收;

· 针对《打造健康项目团队实战工作坊》刘老师

在本次课程中,学到的最大的收获是:
学会人、任务、项目进行色彩分组,学会构建团队场域的方法;
如何打造一个健康的团队,提高团队的内驱力;
团队协作是一种战略选择,而非一种美德;
诊断与构建一个健康的团队;
了解组内成员,和他们的天性颜色;
了解场域、4D 坐标轴、7 种情绪;
如何打造团队协作;
职场情商训练;
人的天性颜色;
场域的力量;

本次培训能让我学以致用的是:
把方法用到团队中,和其它成员更好的配合,并理解他们;
打造团队的第五力场的“3281”系统;
塑造团第五力场的 8 项行为;
冲突管理,团队场域转化;
7 种授权方法,三头专家;
人、任务、项目的色彩分类;
表达欣赏与感激;
心理地图;
三头专家;

对光环国际管理培训中心的感受与建议:
老师讲的很生动,通过一个一个的案例更加清晰的了解团队;
老师讲课很有激情,条理清晰;
非常适合团队建设,打造团队健康;
学到团队协作中一些问题的解决方案;
高效,讲解清晰;
生动,有趣;
快乐,帅气;

三、 总结
1、《基于情境的项目管理实战工作坊》培训总结
通过本课程让学员分别对项目管理概述、工作结构分解技术、PBS 计划编制技术、 雷达图、4D 等有了更加详尽的学习和理解。老师并对项目管理方面的大量案例和最佳实践进行深入的分享、论述和剖析,让学员从实战出发探索和理解知识,并实战演练运用的方法。课上老师还对每组的练习详细点评和讲解,着重传授给学员“即学即用”的项目管理实战。

培训的理论依据:PRINCE2 的结构
· PRINCE2 的原则:指导性的原则和最佳实践,其可以判断一个项目是否真正应用 PRINCE2 进行管理。PRINCE2 有 7 个原则,除非这 7 个原则全部得到应用,否则就不能称为是一个“PRINCE2”项目。
· PRINCE2 的主题:主题描述了项目管理中,必须持续关注的项目管理的几个重要方面。这 7 个主题解释了针对不同项目管理学科,PRINCE2 要求实施的具体处理手段及其必要性。
· PRINCE2 的七个流程:流程描述了项目的进展,从项目准备的前期活动,到项目生命周期中的各个阶段,再到最后的项目收尾。每个流程都有与其相关的建议活动、产品和相关职责的核查清单。

2、《打造健康项目团队实战工作坊》培训总结
组织内部越来越多的工作通过项目的方式来实现,而项目的基本组织结构是项目团队,因此项目的成功关键因素是项目成员和项目团队,但是随着项目数量越来越多、复杂度不断上升、产品交付周期越来越紧,在这些压力的影响下,团队的健康出现各种问题,比如缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果等。

本课程通过天性测试、团队雕塑、“赠送礼物”、冲突“3+2”模型、“童年故事”分享、“建立信任五步法”、“三头专家”、“冠军青蛙”、“授权扑克牌”等工具练习,激发了学员互相了解的好奇心、学会处理项目团队冲突的方法和技巧,并且得到了实际项目中软技能的具体实操建议,教会大家如何打造一个健康的项目管理团队,最终达到提升项目成功率的最终目标。